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MittelstandsWiki: Mehr zuhören macht engagierte Mitarbeiter

Kommunikation mit Mitarbeitern ist mehr als ein „Guten Morgen“ des Chefs. In vielen mittelständischen Unternehmen wird zu wenig miteinander geredet, aber viel monologisiert, gewertet und manipuliert. Das Ergebnis: Mitarbeiter fühlen sich nicht ernst genommen, ungehört, missachtet – und kündigen innerlich. Wir sprachen mit dem Journalisten und Kommunikationstrainer Lutz Deckwerth darüber, wie man es besser machen kann. Den ganzen Beitrag finden […]

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MittelstandsWiki: Kommunikationsmangel führt zur inneren Emigration

Zwei von drei deutschen Arbeitnehmern arbeiten nur nach Vorschrift, jeder Vierte hat innerlich sogar bereits gekündigt. Das zeigt die jährliche Gallup-Studie für 2011. Der dadurch verursachte gesamt­volkswirtschaft­liche Schaden betrage zwischen 122,3 und 124,0 Mrd. Euro pro Jahr, warnen die Gallup-Experten. Wir sprachen mit dem Journalisten und Kommunikations­trainer Lutz Deckwerth über die Gründe für das geringe Engagement der Beschäftigten. Den ganzen […]

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